Taryfa na lata 2021-2024
OGŁOSZENIE
Działając na podstawie art. 24f ust. 3 ustawy z dnia 7 czerwca 2001 r. o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków (dalej „u.z.z.w”), WOKAMID sp. z o.o. w Przytocznej (dalej Spółka) niniejszym ogłasza taryfy dla zbiorowego zaopatrzenia w wodę i zbiorowego odprowadzania ścieków obowiązujące na terenie Gminy Przytoczna, w okresie 3 lat - od dnia 11 czerwca 2021 r. do dnia 10 czerwca 2024 r.
Powyższe taryfy wchodzą w życie z mocy prawa, na podstawie art. 24f ust. 2 u.z.z.w., w związku z faktem, iż organ regulacyjny - Dyrektor Regionalnego Zarządu Gospodarki Wodnej w Poznaniu Państwowego Gospodarstwa Wodnego Wody Polskie, nie wydał w 45-dniowym terminie określonym w art. 24c. ust 1 u.z.z.w decyzji o zatwierdzeniu albo odmowie zatwierdzenia taryf.
TARYFY
TARYFA DLA ZBIOROWEGO ZAOPATRZENIA W WODĘ
Oznaczenie taryfowej grupy odbiorców |
Opis taryfowej grupy odbiorców usług |
W1 |
Odbiorcy usług zbiorowego zaopatrzenia w wodę nie będący odbiorcami usług zbiorowego odprowadzania ścieków, pobierający wodę przeznaczoną do spożycia przez ludzi, rozliczani w jednomiesięcznym okresie rozliczeniowym na podstawie wskazań wodomierza głównego, którzy otrzymują fakturę dostarczana w sposób tradycyjny; |
W2 |
Odbiorcy usług zbiorowego zaopatrzenia w wodę nie będący odbiorcami usług zbiorowego odprowadzania ścieków, pobierający wodę przeznaczoną do spożycia przez ludzi, rozliczani w jednomiesięcznym okresie rozliczeniowym na podstawie wskazań wodomierza głównego, którzy otrzymują fakturę dostarczaną drogą elektroniczną; |
W3 |
Odbiorcy usług zbiorowego zaopatrzenia w wodę będący odbiorcami usług zbiorowego odprowadzania ścieków, pobierający wodę przeznaczoną do spożycia przez ludzi, rozliczani w jednomiesięcznym okresie rozliczeniowym na podstawie wskazań wodomierza głównego, którzy otrzymują fakturę dostarczaną w sposób tradycyjny; |
W4 |
Odbiorcy usług zbiorowego zaopatrzenia w wodę będący odbiorcami usług zbiorowego odprowadzania ścieków, pobierający wodę przeznaczoną do spożycia przez ludzi, w jednomiesięcznym okresie rozliczeniowym, rozliczani na podstawie wskazań wodomierza głównego, którzy otrzymują fakturę dostarczana drogą elektroniczną; |
W5 |
Odbiorcy usług zbiorowego zaopatrzenia w wodę nie będący odbiorcami usług zbiorowego odprowadzania ścieków, pobierający wodę przeznaczoną do spożycia przez ludzi, w dwumiesięcznym okresie rozliczeniowym, rozliczani na podstawie wskazań wodomierza głównego, którzy otrzymują fakturę dostarczaną w sposób tradycyjny; |
W6 |
Odbiorcy usług zbiorowego zaopatrzenia w wodę nie będący odbiorcami usług zbiorowego odprowadzania ścieków, pobierający wodę przeznaczoną do spożycia przez ludzi, rozliczani w dwumiesięcznym okresie rozliczeniowym na podstawie wskazań wodomierza głównego, którzy otrzymują fakturę dostarczaną drogą elektroniczną; |
W7 |
Odbiorcy usług zbiorowego zaopatrzenia w wodę będący odbiorcami usług zbiorowego odprowadzania ścieków, pobierający wodę przeznaczoną do spożycia przez ludzi, w dwumiesięcznym okresie rozliczeniowym, rozliczani na podstawie wskazań wodomierza głównego, którzy otrzymują fakturę dostarczaną w sposób tradycyjny; |
W8 |
Odbiorcy usług zbiorowego zaopatrzenia w wodę będący odbiorcami usług zbiorowego odprowadzania ścieków, pobierający wodę przeznaczoną do spożycia przez ludzi, rozliczani w dwumiesięcznym okresie rozliczeniowym na podstawie wskazań wodomierza głównego, którzy otrzymują fakturę dostarczaną drogą elektroniczną; |
W9 |
Odbiorcy usług zbiorowego zaopatrzenia w wodę nie będący odbiorcami usług zbiorowego odprowadzania ścieków, pobierający wodę przeznaczoną do spożycia przez ludzi, rozliczani w dwumiesięcznym okresie rozliczeniowym na podstawie przeciętnych norm zużycia wody, którzy otrzymują fakturę dostarczana sposób tradycyjny; |
W10 |
Odbiorcy usług zbiorowego zaopatrzenia w wodę nie będący odbiorcami usług zbiorowego odprowadzania ścieków, pobierający wodę przeznaczoną do spożycia przez ludzi, rozliczani w dwumiesięcznym okresie rozliczeniowym na podstawie przeciętnych norm zużycia wody, którzy otrzymują fakturę dostarczaną drogą elektroniczną; |
W11 |
Odbiorcy usług zbiorowego zaopatrzenia w wodę będący odbiorcami usług zbiorowego odprowadzania ścieków, pobierający wodę przeznaczoną do spożycia przez ludzi, rozliczani w dwumiesięcznym okresie rozliczeniowym na podstawie przeciętnych norm zużycia wody, którzy otrzymują fakturę dostarczaną w sposób tradycyjny; |
W12 |
Odbiorcy usług zbiorowego zaopatrzenia w wodę będący odbiorcami usług zbiorowego odprowadzania ścieków, pobierający wodę przeznaczoną do spożycia przez ludzi, rozliczani w dwumiesięcznym okresie rozliczeniowym na podstawie przeciętnych norm zużycia wody, którzy otrzymują fakturę dostarczaną drogą elektroniczną; |
W13 |
Odbiorcy usług zbiorowego zaopatrzenia w wodę będący odbiorcami usług zbiorowego odprowadzania ścieków, pobierający wodę przeznaczoną do spożycia przez ludzi, rozliczani w dwumiesięcznym okresie rozliczeniowym, na podstawie wskazań wodomierza zainstalowanego przy punkcie czerpalnym wody w lokalu (tzw. wodomierz lokalowy), którzy otrzymują fakturę dostarczaną w sposób tradycyjny; |
W14 |
Odbiorcy usług zbiorowego zaopatrzenia w wodę będący odbiorcami usług zbiorowego odprowadzania ścieków, pobierający wodę przeznaczoną do spożycia przez ludzi, rozliczani w dwumiesięcznym okresie rozliczeniowym na podstawie wskazań wodomierza zainstalowanego przy punkcie czerpalnym wody w lokalu (tzw. wodomierz lokalowy), którzy otrzymują fakturę dostarczaną drogą elektroniczną; |
W15 |
Odbiorcy usług zbiorowego zaopatrzenia w wodę nie będący odbiorcami usług zbiorowego odprowadzania ścieków, pobierający wodę przeznaczoną do pozostałych celów, rozliczani w jednomiesięcznym okresie rozliczeniowym na podstawie wskazań wodomierza głównego, którzy otrzymują fakturę dostarczana w sposób tradycyjny; |
W16 |
Odbiorcy usług zbiorowego zaopatrzenia w wodę nie będący odbiorcami usług zbiorowego odprowadzania ścieków, pobierający wodę przeznaczoną do pozostałych celów, rozliczani w jednomiesięcznym okresie rozliczeniowym na podstawie wskazań wodomierza głównego, którzy otrzymują fakturę dostarczaną drogą elektroniczną; |
W17 |
Odbiorcy usług zbiorowego zaopatrzenia w wodę będący odbiorcami usług zbiorowego odprowadzania ścieków, pobierający wodę przeznaczoną do pozostałych celów, rozliczani w jednomiesięcznym okresie rozliczeniowym na podstawie wskazań wodomierza głównego, którzy fakturę dostarczaną w sposób tradycyjny |
W18 |
Odbiorcy usług zbiorowego zaopatrzenia w wodę będący odbiorcami usług zbiorowego odprowadzania ścieków, pobierający wodę przeznaczoną do pozostałych celów, rozliczani w jednomiesięcznym okresie rozliczeniowym na podstawie wskazań wodomierza głównego, którzy otrzymują fakturę dostarczaną drogą elektroniczną; |
W19 |
Odbiorcy usług – gmina Przytoczna pobierająca wodę z zdrojów ulicznych oraz na cele przeciwpożarowe zgodnie z art. 22 ustawy o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków, w jednomiesięcznym okresie rozliczeniowym, która otrzymuje fakturę dostarczaną w sposób tradycyjny. |
Sformułowania użyte w opisach taryfowych grup odbiorców usług zbiorowego zaopatrzenia w wodę oznaczają odpowiednio:
-
woda przeznaczona do spożycia przez ludzi – woda do celów realizacji zadań własnych gminy w zakresie zbiorowego zaopatrzenia ludności w wodę przeznaczoną do spożycia przez ludzi, o której mowa w art. 274 pkt 4 Prawa wodnego;
-
woda przeznaczona do pozostałych celów – woda do celów określonych w art. 274 pkt 2 lit. za ustawy z dnia 20 lipca 2017 r. Prawa wodnego, nie będąca wodą przeznaczoną do celu, o którym mowa w lit. a powyżej;
-
przeciętne normy zużycia wody – przeciętne normy zużycia wody dla poszczególnych odbiorców usług, które stanowią podstawę ustalania ilości pobranej wody w razie braku wodomierza, określone w drodze rozporządzenia przez ministra właściwego do spraw gospodarki wodnej na podstawie art. 27 ust. 3 ustawy o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków; rozporządzenie obowiązujące na dzień złożenia wniosku – Rozporządzenie Ministra Infrastruktury z dnia 14 stycznia 2002 r. w sprawie określenia przeciętnych norm zużycia wody (Dz. U. z 2002 r., Nr 8 poz. 70);
-
faktura dostarczana w sposób tradycyjny – faktura dostarczana za pośrednictwem pracownika Przedsiębiorstwa wodociągowo-kanalizacyjnego lub operatora pocztowego;
-
faktura dostarczana drogą elektroniczną – faktura dostarczana z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość;
TARYFA DLA ZBIOROWEGO ODPROWADZANIA ŚCIEKÓW
Oznaczenie taryfowej grupy odbiorców |
Opis taryfowej grupy odbiorców usług |
K1 |
Odbiorcy usług zbiorowego odprowadzania ścieków, nie będący odbiorcami usług zbiorowego zaopatrzenia w wodę, rozliczani w jednomiesięcznym okresie rozliczeniowym na podstawie wskazań urządzenia pomiarowego lub wodomierza głównego, którzy otrzymują fakturę dostarczaną w sposób tradycyjny; |
K2 |
Odbiorcy usług zbiorowego odprowadzania ścieków, nie będący odbiorcami usług zbiorowego zaopatrzenia w wodę, rozliczani w jednomiesięcznym okresie rozliczeniowym na podstawie wskazań urządzenia pomiarowego lub wodomierza głównego, którzy otrzymują fakturę dostarczaną drogą elektroniczną; |
K3 |
Odbiorcy usług zbiorowego odprowadzania ścieków, będący odbiorcami usług zbiorowego zaopatrzenia w wodę, rozliczani w jednomiesięcznym okresie rozliczeniowym na podstawie wskazań urządzenia pomiarowego lub wodomierza głównego, którzy otrzymują fakturę dostarczaną w sposób tradycyjny; |
K4 |
Odbiorcy usług zbiorowego odprowadzania ścieków, będący odbiorcami usług zbiorowego zaopatrzenia w wodę, rozliczani w jednomiesięcznym okresie rozliczeniowym na podstawie wskazań urządzenia pomiarowego lub wodomierza głównego, którzy otrzymują fakturę dostarczaną drogą elektroniczną; |
K5 |
Odbiorcy usług zbiorowego odprowadzania ścieków, będący odbiorcami usług zbiorowego zaopatrzenia w wodę, rozliczani w dwumiesięcznym okresie rozliczeniowym na podstawie wskazań urządzenia pomiarowego lub wodomierza głównego, którzy otrzymują fakturę dostarczaną w sposób tradycyjny; |
K6 |
Odbiorcy usług zbiorowego odprowadzania ścieków, będący odbiorcami usług zbiorowego zaopatrzenia w wodę, rozliczani w dwumiesięcznym okresie rozliczeniowym na podstawie wskazań urządzenia pomiarowego lub wodomierza głównego, którzy otrzymują fakturę dostarczaną drogą elektroniczną; |
K7 |
Odbiorcy usług zbiorowego odprowadzania ścieków, będący odbiorcami usług zbiorowego zaopatrzenia w wodę, rozliczani w dwumiesięcznym okresie rozliczeniowym na podstawie przeciętnych norm zużycia wody, którzy otrzymują fakturę dostarczaną w sposób tradycyjny; |
K8 |
Odbiorcy usług zbiorowego odprowadzania ścieków, będący odbiorcami usług zbiorowego zaopatrzenia w wodę, rozliczani w dwumiesięcznym okresie rozliczeniowym na podstawie przeciętnych norm zużycia wody, którzy otrzymują fakturę dostarczaną drogą elektroniczną; |
K9 |
Odbiorcy usług zbiorowego odprowadzania ścieków, będący odbiorcami usług zbiorowego zaopatrzenia w wodę, rozliczani w dwumiesięcznym okresie rozliczeniowym na podstawie wskazań wodomierza zainstalowanego przy punkcie czerpalnym wody w lokalu (tzw. wodomierz lokalowy), którzy otrzymują fakturę dostarczaną w sposób tradycyjny; |
K10 |
Odbiorcy usług zbiorowego odprowadzania ścieków, będący odbiorcami usług zbiorowego zaopatrzenia w wodę, rozliczani w dwumiesięcznym okresie rozliczeniowym na podstawie wskazań wodomierza zainstalowanego przy punkcie czerpalny, wody w lokalu (tzw. wodomierz lokalowy), którzy otrzymują fakturę dostarczaną drogą elektroniczną; |
Użyte w opisach taryfowych grup odbiorców usług zbiorowego odprowadzania ścieków sformułowania oznaczają odpowiednio:
-
przeciętne normy zużycia wody - przeciętne normy zużycia wody dla poszczególnych odbiorców usług, które stanowią podstawę ustalania ilości pobranej wody w razie braku wodomierza, określone w drodze rozporządzenia przez ministra właściwego do spraw gospodarki wodnej na podstawie art. 27 ust. 3 ustawy o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków; rozporządzenie obowiązujące na dzień złożenia wniosku – Rozporządzenie Ministra Infrastruktury z dnia 14 stycznia 2002 r. w sprawie określenia przeciętnych norm zużycia wody (Dz. U. z 2002 r., nr 8 poz. 70);
-
faktura dostarczana w sposób tradycyjny – faktura dostarczana za pośrednictwem pracownika Przedsiębiorstwa wodociągowo-kanalizacyjnego lub operatora pocztowego;
-
faktura dostarczana drogą elektroniczną – faktura dostarczana z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość.
TARYFA DLA ZBIOROWEGO ZAOPATRZENIA W WODĘ
Grupa taryfowa |
Cena [ w zł/m³] |
Stawka opłaty abonamentowej |
||||||||||
1-12 miesiąc obowiązywania taryf |
13-24 miesiąc obowiązywania taryf |
25-36 miesiąc obowiązywania taryf |
1-12 miesiąc obowiązywania taryf |
13-24 miesiąc obowiązywania taryf |
25-36 miesiąc obowiązywania taryf |
|||||||
Netto |
Brutto |
Netto |
Brutto |
Netto |
Brutto |
Netto |
Brutto |
Netto |
Brutto |
Netto |
Brutto |
|
W1 |
3,75 |
4,05 |
3,90 |
4,21 |
3,95 |
4,27 |
6,88 |
7,43 |
6,96 |
7,52 |
7,04 |
7,60 |
W2 |
3,75 |
4,05 |
3,90 |
4,21 |
3,95 |
4,27 |
5,93 |
6,40 |
5,93 |
6,40 |
5,93 |
6,40 |
W3 |
3,75 |
4,05 |
3,90 |
4,21 |
3,95 |
4,27 |
3,62 |
3,91 |
3,65 |
3,94 |
3,70 |
4,00 |
W4 |
- |
- |
3,90 |
4,21 |
3,95 |
4,27 |
- |
0,00 |
3,14 |
3,39 |
3,14 |
3,39 |
W5 |
3,75 |
4,05 |
3,90 |
4,21 |
3,95 |
4,27 |
7,24 |
7,82 |
7,32 |
7,91 |
7,40 |
7,99 |
W6 |
3,75 |
4,05 |
3,90 |
4,21 |
3,95 |
4,27 |
6,29 |
6,79 |
6,29 |
6,79 |
6,29 |
6,79 |
W7 |
3,75 |
4,05 |
3,90 |
4,21 |
3,95 |
4,27 |
3,98 |
4,30 |
4,01 |
4,33 |
4,06 |
4,38 |
W8 |
3,75 |
4,05 |
3,90 |
4,21 |
3,95 |
4,27 |
3,50 |
3,78 |
3,50 |
3,78 |
3,50 |
3,78 |
W9 |
3,75 |
4,05 |
3,90 |
4,21 |
3,95 |
4,27 |
6,33 |
6,84 |
6,41 |
6,92 |
6,49 |
7,01 |
W10 |
3,75 |
4,05 |
3,90 |
4,21 |
3,95 |
4,27 |
5,38 |
5,81 |
5,38 |
5,81 |
5,38 |
5,81 |
W11 |
3,75 |
4,05 |
3,90 |
4,21 |
3,95 |
4,27 |
3,53 |
3,81 |
3,56 |
3,84 |
3,61 |
3,90 |
W12 |
3,75 |
4,05 |
3,90 |
4,21 |
3,95 |
4,27 |
3,05 |
3,29 |
3,05 |
3,29 |
3,05 |
3,29 |
W13 |
3,75 |
4,05 |
3,90 |
4,21 |
3,95 |
4,27 |
3,26 |
3,52 |
3,29 |
3,55 |
3,34 |
3,61 |
W14 |
3,75 |
4,05 |
3,90 |
4,21 |
3,95 |
4,27 |
2,78 |
3,00 |
2,78 |
3,00 |
2,78 |
3,00 |
W15 |
3,80 |
4,1 |
3,94 |
4,26 |
4,00 |
4,32 |
6,88 |
7,43 |
6,96 |
7,52 |
7,04 |
7,60 |
W16 |
3,80 |
4,1 |
3,94 |
4,26 |
4,00 |
4,32 |
5,93 |
6,40 |
5,93 |
6,40 |
5,93 |
6,40 |
W17 |
3,80 |
4,1 |
3,94 |
4,26 |
4,00 |
4,32 |
3,62 |
3,91 |
3,65 |
3,94 |
3,70 |
4,00 |
W18 |
3,80 |
4,1 |
3,94 |
4,26 |
4,00 |
4,32 |
3,14 |
3,39 |
3,14 |
3,39 |
3,14 |
3,39 |
W19 |
3,80 |
4,1 |
3,94 |
4,26 |
4,00 |
4,32 |
5,97 |
6,45 |
6,05 |
6,53 |
6,13 |
6,62 |
TARYFA DLA ZBIOROWEGO ODPROWADZANIA ŚCIEKÓW
Grupa taryfowa |
Cena [ w zł/m³] |
Stawka opłaty abonamentowej |
||||||||||
1-12 miesiąc obowiązywania taryf |
13-24 miesiąc obowiązywania taryf |
25-36 miesiąc obowiązywania taryf |
1-12 miesiąc obowiązywania taryf |
13-24 miesiąc obowiązywania taryf |
25-36 miesiąc obowiązywania taryf |
|||||||
Netto |
Brutto |
Netto |
Brutto |
Netto |
Brutto |
Netto |
Brutto |
Netto |
Brutto |
Netto |
Brutto |
|
K1 |
11,86 |
12,81 |
11,91 |
12,86 |
12,77 |
13,79 |
7,57 |
8,18 |
7,65 |
8,26 |
7,73 |
8,35 |
K2 |
11,86 |
12,81 |
11,91 |
12,86 |
12,77 |
13,79 |
6,62 |
7,15 |
6,62 |
7,15 |
6,62 |
7,15 |
K3 |
11,86 |
12,81 |
11,91 |
12,86 |
12,77 |
13,79 |
4,31 |
4,65 |
4,34 |
4,69 |
4,39 |
4,74 |
K4 |
11,86 |
12,81 |
11,91 |
12,86 |
12,77 |
13,79 |
3,83 |
4,14 |
3,83 |
4,14 |
3,83 |
4,14 |
K5 |
11,86 |
12,81 |
11,91 |
12,86 |
12,77 |
13,79 |
5,36 |
5,79 |
5,39 |
5,82 |
5,44 |
5,88 |
K6 |
11,86 |
12,81 |
11,91 |
12,86 |
12,77 |
13,79 |
4,88 |
5,27 |
4,88 |
5,27 |
4,88 |
5,27 |
K7 |
11,86 |
12,81 |
11,91 |
12,86 |
12,77 |
13,79 |
4,91 |
5,30 |
4,94 |
5,34 |
4,99 |
5,39 |
K8 |
11,86 |
12,81 |
11,91 |
12,86 |
12,77 |
13,79 |
4,43 |
4,78 |
4,43 |
4,78 |
4,43 |
4,78 |
K9 |
11,86 |
12,81 |
11,91 |
12,86 |
12,77 |
13,79 |
3,26 |
3,52 |
3,29 |
3,55 |
3,34 |
3,61 |
K10 |
11,86 |
12,81 |
11,91 |
12,86 |
12,77 |
13,79 |
2,78 |
3,00 |
2,78 |
3,00 |
2,78 |
3,00 |
OŚWIADCZENIE
WOKAMID sp. z o.o. w Przytocznej (dalej Spółka) niniejszym informuje co następuje.
Spółka złożyła wniosek taryfowy organowi regulacyjnemu - Dyrektor Regionalnego Zarządu Gospodarki Wodnej w Poznaniu Państwowego Gospodarstwa Wodnego Wody Polskie, w dniu 10 lutego 2021 r. W dniu 18 marca 2021 r. Spółka uzupełniła braki formalne po wezwaniu organu regulacyjnego. Do dnia 2 maja 2021 r. Organ nie wydał decyzji administracyjnej w sprawie.
Nie wydając decyzji w 45-dniowym terminie określonym w art. 24c. ust. 1 ustawy z dnia 7 czerwca 2001 r. o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków (dalej „u.z.z.w.”), Organ utracił kompetencję do jej wydania. Taki skutek upływu wspomnianego terminu potwierdził jednoznacznie Naczelny Sąd Administracyjny w wyroku z dnia 16 kwietnia 2020 r., sygn. akt: I GSK 514/20. Mimo tego, Organ regulacyjny zdecydował się wydać decyzję o odmowie zatwierdzenia taryf w dniu 27 maja 2021 r.
W ocenie Spółki, wskazana decyzja wydana została z naruszeniem prawa, w związku z czym Spółka:
-
wystąpiła o wydanie zaświadczenia potwierdzającego wejście taryf w życie z mocy prawa,
-
złożyła odwołanie od decyzji jako wydanej przez Organ w momencie, w którym nie posiadał już kompetencji do jej wydania.
Jednocześnie mając świadomość obowiązków ustawowych, jakie ciążą na Spółce, ogłosiła nowe taryfy, zgodnie z art. 24f ust. 3 u.z.z.w.
Biorąc pod uwagę prawdopodobny spór, który być może rozstrzygnąć będzie musiał właściwy sąd administracyjny, Zarząd Spółki zdecydował, iż pomimo wejścia w życie nowych taryf, pragnąc całkowicie wyeliminować ryzyko obciążenia Odbiorców usług Spółki zawyżonymi należnościami, do czasu zakończenia sporu, Spółka będzie obciążała swoich Klientów wyłącznie częściowo, tj. z zastosowaniem cen i stawek opłat wynikających z dotychczasowych taryf.
Jednocześnie w razie pozytywnego dla Spółki zakończenia opisanych postępowań, Spółka deklaruje, iż podejmie wszelkie prawem przewidziane kroki celem maksymalnego zminimalizowania negatywnych konsekwencji dla Odbiorców usług.